Política de Privacidade
Como protegemos e usamos os seus dados
Introdução à privacidade
Esta política detalha como recolhemos, usamos e protegemos os seus dados.
O nosso compromisso é com a privacidade, respeitando o RGPD e legislação nacional.
Recolha de dados
Recolhemos dados estritamente necessários ao funcionamento do site e prestação de serviços.
Informação fornecida diretamente
- Nome completo
- Email de contacto
- Telefone (opcional)
- Mensagem enviada
- Morada (opcional)
Informação recolhida automaticamente
- Endereço IP e tipo de dispositivo
- Dados de localização aproximada
- Hora e data de acesso
- Tipo de navegador utilizado
- Identificadores de cookies
Utilização dos dados
Usamos dados para melhorar o serviço, responder a pedidos e cumprir requisitos legais.
- Melhoria do site
- Respostas a contactos
- Cumprimento legal
- Gestão de preferências
- Personalização de conteúdo
- Prevenção de fraudes
- Gestão de subscrições
Compromisso de privacidade: Protegemos os seus dados seguindo normas europeias e portuguesas. Só recolhemos o essencial para funcionamento do serviço.
Partilha de dados
Partilhamos dados apenas com parceiros essenciais para o funcionamento do serviço.
Fornecedores de serviços
Trabalhamos apenas com parceiros que cumprem normas europeias de proteção de dados.
Obrigações legais
Guardamos dados conforme obrigações legais.
Estatísticas anónimas
Analisamos estatísticas de navegação de forma anonimizada para melhorar o site.
Direitos do utilizador
Os utilizadores têm direito de acesso, retificação, eliminação e limitação do tratamento dos dados.
- Tem o direito de aceder aos seus dados pessoais armazenados.
- Pode pedir correção dos seus dados.
- Pode solicitar eliminação dos seus dados pessoais.
- Pode solicitar portabilidade dos dados.
- Tem direito de oposição ao tratamento de dados.
- Pode pedir limitação do tratamento dos dados.
Contacte-nos para exercer qualquer direito relativo aos seus dados pessoais.
Segurança dos dados
Protegemos os dados com medidas técnicas e organizacionais adequadas ao risco.
Medidas técnicas
- Encriptação de dados
- Monitorização contínua
- Acesso restrito
- Cópias de segurança
Medidas organizacionais
- Formação de equipa
- Procedimentos internos claros
- Auditorias periódicas
- Revisão de fornecedores
Retenção de dados
Mantemos dados apenas pelo tempo necessário ao fim para o qual foram recolhidos.
- Dados de registo de conta no site.
- Dados sobre interesse em tópicos financeiros.
- Dados fornecidos em comunicações por email ou formulário.
- Informação sobre reservas e ativos, quando relevante.
- Preferências de comunicação, se fornecidas.
Após esse período, os dados são eliminados.
Transferências internacionais
Dados podem ser transferidos internacionalmente com proteção adequada.
- Acordos com terceiros
- Proteção por contratos
- Normas europeias aplicáveis
- Avaliação periódica
Cookies utilizados
Utilizamos cookies para funcionalidades essenciais, análise de desempenho e personalização da experiência.
Tipos de cookies
- Necessários para funcionalidades básicas.
- Avaliam desempenho do site.
- Ajustam conteúdos ao perfil do utilizador.
- Memorizam preferências e opções.
Pode gerir cookies nas definições do navegador.
Alterações à política
Avisaremos sempre que houver alterações relevantes nesta política.
- Alterações à política
- Quebra de segurança
- Atualizações técnicas
- Mudanças em parceiros
Consulte regularmente esta página.
Contacto de privacidade
Pode contactar-nos sobre questões de privacidade a qualquer momento.
Welunaria
Rua Coronel Veiga Simão, Edifício CTCV, 3020-901 Coimbra Portugal
Telefone: +351 295392288
Email: content@welunaria.sbs
Política revista em agosto de 2026.
Válida a partir de 23 de agosto de 2026.